■ 事前登録キャンペーンについて

·事前登録者数は、公式事前登録サイト、公式Twitterのアカウントフォロー数、アプリストア、および外部事前登録サイトの合計値となります。

·本事前登録キャンペーンの募集期間、及び特典の内容や特典付与実施タイミングや時期は予告なく変更中止となることがございます。

·本ゲームに関する内容、正式リリース日、特典の内容に関するお問い合わせにはお答えできません。予めご了承ください。

·本事前登録キャンペーンは、4399 NET LIMITEDが独自に行うものであり、Apple社、Google社、Twitter社、LINE社その他第三者とは関係がありません。

·ご登録いただきましたお客様の情報は、弊社「プライバシーポリシー」にて定める利用目的の範囲で使用いたします。

·メールでご登録の方には、ご登録いただいたメールアドレスに宛てて、本ゲームの正式サービス開始のご案内、重要なアップデート等のお知らせ等本ゲームに限ったプロモーション目的のメッセージを送信させていただきます。

·外部SNSにて事前予約ご登録いただいた場合、メッセージやDMなどのお知らせは届きませんのでご了承ください。

■ 事前登録報酬について

·報酬の内容は、事前登録期間終了時点の事前登録の合計数に応じて決定されます。

·サービス開始後、初めてプレイしたお客様全員に配布されます。

·事前登録をしていなくても報酬を受け取ることは可能です。

·当社の責によらない事由により特典を受け取ることができない等の不利益については、当社では一切の責任を負いません。

1. 前払式支払手段の名称

ゲーム内通貨「宝石」 

2.商品の引渡し時期

購入ページに特別な定めがある場合を除き、購入取引完了後、直ちに提供いたします。  

3.代金のお支払方法

Apple Inc.やGoogle、これらの関係会社等、代金に関する決済を代行する会社が提供するお支払方法 

4.返品

デジタルコンテンツの特性上、お客様のご都合による返品はお受けしておりません。

5.商品代金以外に必要な費用

インターネット接続料金、通信料金等はお客様の負担となります。これらの料金は、お客様がご利用のインターネットプロバイダーまたは携帯電話会社にお問い合わせください。 

6.不良品の取り扱い条件

コンテンツに不具合が発生した場合には速やかに対処いたします。

7.対応機種

iOS版必須環境：iOS 8.0以降

Google Play版必須環境：Android 4.0以降 

8.価格

対象となるデジタルコンテンツごとに表示される価格(表示価格は税込価格となっております。) 

9.宝石の所持上限値について

上限なし

10.宝石の有効期限

期限なし 

11.宝石を使用できる場所

当ゲーム内にのみ使用可能 

12.宝石利用上必要な注意

バックアップをしていない状態で、アカウントを削除、または端末を紛失した場合等の保証はできませんので何卒ご了承ください。

13.宝石残高確認方法

ゲーム内画面に表示 

14.商品に関わる制限など

商品に関わる制限などは各商品ページをご確認ください。

販売期間、利用可能期間をご確認の上ご利用ください。

15.利用規約

その他メニューから利用規約をご覧ください。 

16.販売事業者名

4399 NET LIMITED  

17.販売事業者所在地

RM 19C, LOCKHART CTR. 301-307 LOCKHART RD. WAN CHAI HK

18.代表者名

DAI XIAOFENG  

19.お問い合わせ

こちらよりお問い合わせください:support-jp@4399.com (受付：弊社営業日10:00～18:00)

土日祝日はお休みさせていただきます。

お問い合わせがございます場合はメールにてご連絡ください。お問い合わせには可能な限り早く返信いたしますが、内容や状況によってはお時間をいただきます。また、お問い合わせ内容により、回答を控えさせていただく場合もございます。あらかじめご了承ください。※お電話でのサポートは行っておりません。こちらのメールアドレスからお問い合わせをお願いします。support-jp@4399.com