プライバシー・ポリシー
4399 NET LIMITED （以下「当社」といいます。）は個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他個人情報に関する法令およびその他の規範を遵守するとともに、次のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）を定め、下記事項に従い適切な取扱いおよび保護に努めます。
個人情報の取り扱い
本サービスにおいて、その利用者（以下「お客様」といいます。）から取得した個人情報は、本ポリシーに従って管理されます。本サービスを通じて情報やサービスを提供している会社などがそれぞれお客様から取得している個人情報については適用されません。お客様は、本ポリシーに同意して、本サービスを利用するものとします。
1. 個人情報の定義
本ポリシーにおける各用語は、別段の定めがない限り個人情報保護法と同一の意味を有するものとします。
2. 当社が取得する情報の項目
当社は、お客様に関する次に掲げる情報を取得する場合があります。
(1)以下の場合にお客様から当社に提供される情報
アお客様がゲーム利用登録時にプロフィール設定(SNSに表示されるプロフィールおよびプロフィール画像を含みます。) をする場合 (お客様のニックネーム、アカウントその他お客様が利用されているTwitter、Google、Facebook等SNSから当社が収集する情報を含みます。)
イゲームをするために「ゲスト」としてログインした場合の情報(ニックネーム)
ウゲーム内のアンケートに参加する際の情報(この場合、当社はお客様に提供いただいた情報をアンケートの一環として扱うことといたします。)
エ弊社のサービスを通じて取引を行う場合 (該当するものがある場合)または当社が承認する外部のサービス事業者との間で取引を行う場合
オお客様がご自身のアカウントを (Twitter, Google, Facebook等の)SNSアカウント、その他の外部アカウントと連携する場合またはSNS事業者のポリシーに従い当該SNSの機能を利用する場合
カお客様が当社のサービスを利用する場合または他のユーザーと通信し、あるいは弊社のサービスを通じて当社と通信する場合。これには、当社と通信する場合のクッキー情報を含みますが、これに限られません。
(2)お客様が本サービスを利用し、本サービスのプロモーションに参加し、又はカスタマーサービス等のサービスを利用する際に必要となる情報（ただし、その必要となる限度にかぎります。当該情報をご提供いただけない場合、当該本サービスの一部の機能やプロモーションやカスタマーサービスを利用することはできなくなりますが、本サービス内のゲームの利用には影響しません。）
ア氏名
イ生成されたユーザー名およびゲームID
ウ住所、メールアドレス、電話番号
エ取引情報
オ年齢、性別、生年月日
カ写真
キ利用データおよび取引データ（取引日、注文番号、代金、支払方法、購入データ内容等を含みますが、当社はクレジットカード番号やセキュリティコードなどの情報は取得しません。）
ク位置関連情報（地理的な位置情報）
ケIPアドレス
コアンケート結果、ご意見および回答
サ広告ID
シカスタマーサポートチケットIDとサポート担当者との連絡内容
スゲームの利用状況（レベル、スコア、フォーチュン等）
セ端末情報、チャットデータ、懸賞・イベントへの参加情報、セキュリティに関する情報（アプリケーションのバージョン、ネットワークタイプ、OS等）
ソマーケティングおよびコミュニケーションデータ(お客様の、マーケティングの受信に関する傾向、コミュニケーションの傾向、当社および当社のサービス事業者とのコミュニケーション履歴)
(3)当社が第三者から取得する情報
アお客様が第三者の提供するツールと本サービスを連携させた場合の、特定の情報。お客様がご自身の（Twitter、Google、Facebook等の）SNSアカウントを利用して本サービスのユーザー登録をし、お客様のアカウントをSNSアカウント連携させた場合、当社はお客様が当該SNSのポリシーに従いSNS事業者に自ら提供した情報にアクセス可能な状態となり、本ポリシーに従ってこれらの情報を管理し利用いたします。
イ統計データ（例えば、お客様のおおよそのＩＰアドレスを決定する情報）
ウ不正行為に対応するためのデータ（例えば、ゲーム内での返金機能の悪用や広告でのクリック詐欺に関する情報）
エゲームが実行されるプラットフォームから取得されるデータ（例えば、支払証明情報）
オ広告およびサービス向上のための分析のためのデータ
(4)クッキー（Cookie）ID等のオンライン上の識別子、その他の本サービスの利用状況（アクセスログ、ブラウザ情報、ブラウザの言語設定等を含みます。）
3．利用目的
当社は、お客様の個人情報を、次に掲げる利用目的（以下「本利用目的」といいます。）のために利用します。
(1)本サービスを提供するため。
(2)お客様に有益と思われる当社のサービスまたは当社の業務提携先の商品、サービス等の案内を、お客様がアクセスした当社のサイトその他ユーザーの端末装置上に表示し、または電子メールもしくは郵便等により送付するため。なお、お客様は、当社に届け出ることにより、これらの利用を中止させたり、再開させたりすることができるものとします。
(3)お客様から個人情報の利用に関する同意を求めるための電子メールを送付するため。
(4)お客様によるサービスの利用に関わる債権・債務の特定、支払いおよび回収を行うため。
(5)お客様のお取引履歴を管理するため。
(6)お問い合わせ対応およびお客様へのご連絡のため。
(7)不正行為等の防止および対応のため。
(8)本サービスの保守、管理のため。
(9)調査、分析、開発（データ分析、調査、製品・サービス開発、プロファイリングを含みますがこれに限られません。）行い、当社のサービスや製品を改善するため。
(10)お客様の顧客体験を向上させるために、お客様がどのように当社のサービスを利用しているかを分析するため。
(11)キャンペーン、懸賞企画、アンケートの実施のため。
(12)本プライバシーポリシーに従った方法による、第三者に対する提供のため。
(13)その他お客様から得た同意の範囲内で利用するため。
4. 個人データの保護
(1) 当社は、個人データの紛失、破損、改ざん、漏洩などを防止するため、セキュリティシステムの維持、管理体制の整備、社員教育の徹底などの必要かつ適切な措置を講じ、安全対策を実施し個人情報の厳重な管理を行ないます。
(2) 当社は、個人データの取り扱いの全部または一部を委託する場合は、委託先において個人情報の安全管理が図られるよう、必要かつ適切な監督を行います。
(3) 当社は、個人データをその利用目的を達成するために必要な期間、または適用法がより長い保存・保有期間を定めている場合にのみ、保存するものとし、当該期間の満了後、これを削除又は無効化するものとします。
(4)お客様には、当社が保有するお客様の個人データの削除を当社に要求する権利を有します。ただし、データの消去に伴い、ゲームのプレイに影響を及ぼす可能性がございます。以上の記述をよくお読みになり、ご了承の上、以下の第十条に記載されている当社のデータ保護責任者にご連絡ください。
5. 個人データの第三者提供
(1)当社は、個人データを適切に管理し、いかなる第三者にも提供いたしません。ただし、下記いずれかに該当する場合はこの限りではありません。
①お客様ご本人の同意がある場合
②特定の個人を識別できない状態（統計資料等）で提供する場合
③司法または行政機関等から、法令に基づき開示または提出を要請された場合
④人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、お客様ご本人の同意を得ることが困難である場合
⑤公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様ご本人の同意を得ることが困難である場合
⑥国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
⑦その他法令で認められる場合。
(2)以下の場合には、個人データの第三者提供に当たらず、情報の開示を行う場合があります。
①当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人データの取り扱いの全部または一部を委託する場合
②合併その他の事由による事業の承継に伴って個人データが提供される場合
③個人情報保護法の定めに基づき共同利用する場合
6. 外国における個人データの取扱い
(1)当社は、ユーザーの同意の下、アメリカ、香港地域、中国大陸にある第三者へお客様の個人データを提供する場合があります。各国における個人情報の保護に関する制度の情報については、個人情報保護委員会ウェブサイトhttp：//www.ppc.go.jp)をご覧ください。これら第三者への提供がある場合には、適用法令を遵守して個人データをとり扱わせるものとします。
(2)当社は、個人情報保護法に基づき、個人情報取扱事業者が講ずべきこととされている措置に相当する措置を講じている外国にある第三者に個人データを提供することがあります。この場合、当社は当該措置の継続的実施を確保するために必要な措置を講じるものとします。当該措置の詳細については「10.お問い合わせ窓口」までお問合せください。
7. 保有個人データ及び第三提供記録に関する請求
(1)保有個人データ及び第三者提供記録の開示
(2)当社は、お客様から、個人情報保護法の定めに基づき保有個人データに関する利用目的の通知、開示、訂正等、利用停止等その他請求並びに第三者提供記録の開示の請求があった場合、お客様ご本人からのご請求であること（代理人による場合には代理人本人であること及び代理権があること）を確認の上で、個人情報保護法その他法令上の義務を当社が負う範囲内で対応します。
(3)手続
お客様は、上記(1)の請求を行う場合には、下記「10. お問い合わせ窓口」までお問い合わせください。
8. Cookie（クッキー）その他の技術の利用
当社のサービスは、Cookie及びこれに類する技術を利用することがあります。これらの技術は、当社による当社のサービスの利用状況等の把握に役立ち、サービス向上に資するものです。 Cookieを無効化したいユーザーは、ウェブブラウザの設定を変更することによりCookieを無効化することができます。但し、Cookieを無効化すると、当社のサービスの一部の機能をご利用いただけなくなる場合があります。
9. 継続的改善
当社は、個人情報に関して適用される日本の法令、その他規範を遵守するとともに、本プライバシーポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めるものとし、必要に応じて本プライバシーポリシーを変更することがあります。
10. お問い合わせ窓口
ご意見、ご質問、苦情のお申出その他、個人情報の取扱い又は保有個人データ若しくは第三者提供記録に関するお問い合わせは、下記の個人情報保護担当者まで電子メールにてご連絡ください。
4399 NET LIMITED 個人情報保護担当者
（servicesupport@4399jp.com ）
11. 当社について
名称： 4399 NET LIMITED
代表者： Qiwei Lin
住所： Level 54, Hopewell Centre, 183 Queen's Road East, Hong Kong